Чат для чатов. Создание чата для выгула/няни
Создание чатов для услуг выгула/няни происходит по заявке менеджеров поддержки/продаж/распределения. Заявки менеджеры отправляют в телеграме в чат "Чаты (няни и потенциальные регулярки)" или могут быть оформлены в виде тикета в фильтре "Задачи для качества".
Как создавать чат для услуг выгула/няни?
1) Самостоятельно создаём чаты. Открываем личный WhatsApp, не волнуемся, после создания чата - его можно будет покинуть и удалить
2) В составе чата всегда должны быть:
1. Клиент
2. Ситтер
3. Бот качества ( 89998597548 )
4. Клиентский номер ( +79150541200)
3) Отправляем первое шаблонное сообщение
🐶ВЫГУЛЫ/НЯНЯ (собака)
Добрый день!
В этом чате вы будете получать фото, отчеты и GPS-трекеры с прогулок, а также сможете передать все необходимые нюансы по вашему питомцу.
Сюда уже добавлен ваш выгульщик.
В этом чате менеджеры, к сожалению, не увидят вашей просьбы по переносу, отмене или другим нюансам❌, так как чат создан исключительно для отчетов и общения с вашим выгульщиком.
Чтобы написать в чат поддержки и проконсультироваться с менеджерами по заказу, цене или любым другим вопросам, можно написать на этот номер:
📞+79150541200 с 9:00 до 21:00
Хороших прогулок!
🐱НЯНЯ (котик)
Добрый день!
В этом чате вы будете получать фото и отчеты из дома, а также сможете передать все необходимые нюансы по вашему питомцу.
Сюда уже добавлена ваша няня.
В этом чате менеджеры, к сожалению, не увидят вашей просьбы по переносу, отмене или другим нюансам❌, так как чат создан исключительно для отчетов и общения с вашим выгульщиком.
Чтобы написать в чат поддержки и проконсультироваться с менеджерами по заказу, цене или любым другим вопросам, можно написать на этот номер:
📞+79150541200 с 9:00 до 21:00
Хорошего дня!
4) Ставим админом БОТ качества (+79998597548)
5) Ожидаем ровно 5 минут реакции клиента. Если клиент молчит - удаляемся, если клиент просит добавить доп. номер - добавляем и удаляемся